IA générative & management opérationnel : transformer son quotidien avec Gemini

Gagner en impact avec l’IA dans son quotidien de manager

Formation créée le 31/08/2025.
Version du programme : 2

Type de formation

Formation mixte

Durée de formation

21 heures (3 jours)

Accessibilité

Oui
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IA générative & management opérationnel : transformer son quotidien avec Gemini

Gagner en impact avec l’IA dans son quotidien de manager


Cette formation en trois journées s’adresse aux managers de la direction commerce sédentaire et combine acculturation, modélisation métier et mise en situation pour intégrer concrètement l’IA générative dans leur quotidien. Le module 1 – Acculturation et cas d’usage IA dans le métier de manager permet de découvrir le potentiel réel de l’IA, de prendre en main Gemini et Google Workspace, et d’identifier les premières tâches à optimiser. Le module 2 – Structurer les usages IA dans les processus internes aide les participants à cartographier leurs missions, repérer les leviers d’automatisation, concevoir des prompts efficaces et bâtir une feuille de route IA par fonction. Enfin, le module 3 – Résolution de problème par l’IA s’appuie sur un irritant métier réel pour prototyper un cas d’usage avancé, le documenter et évaluer sa valeur opérationnelle.

Objectifs de la formation

  • Comprendre le fonctionnement de l’IA générative et ses usages concrets dans un environnement Google Workspace (Gemini)
  • Identifier les opportunités d’optimisation dans les missions managériales à travers des cas d’usage IA adaptés
  • Savoir structurer ses demandes et formuler des prompts efficaces pour automatiser certaines tâches du quotidien
  • Construire une feuille de route IA personnalisée en lien avec les processus internes de la relation client
  • Prototyper, tester et documenter un cas d’usage IA à fort impact métier pour en évaluer la valeur opérationnelle

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Managers de la direction commerce sédentaire
  • Responsables d’équipe ou de service en lien avec la relation client, le suivi ADV, la planification ou les appels d’offres
  • Collaborateurs en charge de l’optimisation des processus opérationnels
  • Professionnels souhaitant intégrer l’IA générative dans leurs pratiques managériales quotidiennes
Prérequis
  • Aucun prérequis technique spécifique en IA.
  • Une expérience de gestion au sein d'une entreprise est un plus.
  • Avoir accès à un ordinateur ou un dispositif connecté à Internet.
  • Avoir un compte Gemini payant

Contenu de la formation

Jour 1 – Acculturation et usages concrets de l’IA dans le travail
  • Introduction à l’IA générative : principes, limites et cas d’usage en environnement professionnel
  • Prise en main de Gemini (Google Workspace) : génération de contenus, traitement des mails, comptes rendus
  • Identification des premières tâches managériales automatisables
  • Atelier pratique : simuler une journée type assistée par l’IA
  • Sécurité, RGPD et bonnes pratiques d’usage raisonné
Jour 2 – Intégration de l’IA dans les processus internes
  • Cartographie des processus clés : relation client, suivi ADV, gestion des demandes
  • Identification des irritants métier et gains de temps potentiels
  • Élaboration de prompts personnalisés et d’assistants IA simples
  • Construction d’une feuille de route IA par binôme métier
  • Atelier collaboratif : prototyper un assistant IA métier
Jour 3 – Résolution de problème métier par l’IA
  • Choix d’un problème métier réel à résoudre avec l’IA (ex. appels d’offres, traitement de réclamations)
  • Définition du besoin, prototypage d’un cas d’usage avancé
  • Tests, itérations et analyse de l’impact métier
  • Restitution des cas par groupe : documentation, évaluation, faisabilité
  • Bilan collectif et pistes de déploiement à l’échelle

Équipe pédagogique

William Roguelon – Formateur en IA et transformation digitale Avec plus de 15 ans d’expérience dans l’innovation et l’accompagnement des structures associatives et de l’ESS, William Roguelon aide les organisations à intégrer l’intelligence artificielle pour optimiser leurs processus et leur prise de décision. Spécialiste de l’ingénierie pédagogique et de la structuration de projets, il accompagne les dirigeants, administrateurs et salariés dans l’appropriation des outils IA pour améliorer leur efficacité et leur impact. Son approche pragmatique et centrée sur l’opérationnel permet une adoption rapide et efficace des technologies, tout en respectant les enjeux éthiques et réglementaires liés à leur utilisation. William Roguelon - Responsable de l'organisme de formation Geekie / Référent handicap L'organisme propose des méthodes innovantes et flexibles, adaptées à chaque niveau des apprenants et à leurs compétences. Geekie accompagne une variété de clients dans les secteurs associatif, ESS et des entreprises, en se concentrant sur l'amélioration des compétences clés grâce à une approche pédagogique dynamique et interactive. La formation chez Geekie est conçue pour être inclusive, avec des ajustements spécifiques pour les personnes en situation de handicap. William Roguelon, en tant que référent handicap, veille à ce que chaque programme soit accessible à tous. L'excellence et la passion caractérisent l'équipe pédagogique de Geekie, garantissant une expérience d'apprentissage de qualité. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe pédagogique pour tout aménagement de votre formation.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Auto-évaluation des compétences acquises par rapport à l'atteinte des objectifs à l'entrée et à la sortie de la formation.
  • Délivrance d'une attestation de formation.
  • Questionnaire de suivi à 2 mois permettant de connaître les impacts de la formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Carte mentale
  • Support powerpoint
  • Retour sur les travaux de groupe, si applicable
  • Boîte de dépôt avec l'ensemble des ressources

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • À l’issue des trois modules, les participants seront en mesure d’intégrer efficacement l’intelligence artificielle générative dans leur quotidien professionnel. Ils sauront utiliser des outils comme ChatGPT et Gamma.app pour automatiser la rédaction de contenus, produire des synthèses, créer des supports dynamiques et gagner un temps précieux sur les tâches à faible valeur ajoutée. Ils seront capables d’analyser leurs processus internes, d’identifier les leviers d’automatisation, et de concevoir des assistants IA adaptés à leur métier. Enfin, ils maîtriseront les bonnes pratiques pour interagir avec une IA de façon structurée, rédiger des prompts pertinents, et sécuriser leurs usages dans un cadre conforme au RGPD. Cette formation leur permettra d’adopter une posture proactive et responsable face à l’IA, en l’utilisant comme un levier de performance, d’innovation et d’autonomie dans leur travail.

Capacité d'accueil

Entre 1 et 18 apprenants

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Les formations proposées par Geekie sont conçues pour être accessibles à toutes et tous, quels que soient les besoins ou les situations. Des adaptations pédagogiques, techniques ou organisationnelles peuvent être mises en place au cas par cas pour les personnes en situation de handicap ou ayant des besoins spécifiques. N’hésitez pas à nous contacter en amont afin d’anticiper ensemble les ajustements nécessaires : contact@geekie.app. La formation peut être déployée selon différents formats, en fonction des disponibilités des participant·es et des contraintes logistiques : - En présentiel, au sein de votre structure ou dans nos locaux partenaires - En visioconférence, via des outils de classe virtuelle interactifs - En e-learning, sur une plateforme dédiée, avec des modules asynchrones - En format mixte, combinant présentiel, visio et e-learning pour une expérience flexible et personnalisée Délai d’accès : 4 semaines à compter de la demande, sous réserve de disponibilité.